Home » Q-Services

Q-Services

hulp op afstand

Diverse mogelijkheden bij aankoop van een nieuw toestel

QB_prijzen_nieuw_WEB

Locatie Consumentenprijzen Prijs
Intern Prijs per uur 60,00 euro incl. btw
  Vaste prijzen:
  – Virus / opkuisen PC 75,00 euro
  – Recovery PC 75,00 euro
  – Herinstallatie PC 90 euro
  – Herinstallatie PC met backup 120,00 euro
Extern Prijs per uur 60,00 euro incl. btw
  Verplaatsingskosten:
  – Straal < 5km 7,50 euro
  – Straal 5km – 15km 15,00 euro
  – Straal > 15km 1,40 euro/km

Hulp op afstand

teamviewer

Vaak kunnen we heel wat problemen al van op afstand inzien met behulp van Teamviewer. Deze applicatie laat ons toe om vanuit de winkel uw computerscherm te zien en zelfs de controle over te nemen. Dit uiteraard enkel via uw uitdrukkelijke toestemming.

Indien u wenst dat we even de controle overnemen neem dan eerst telefonisch contact met ons op, dan hoeft u enkel onderstaande icoon of link aan te klikken en uit te voeren. Afhankelijk van welke browser u gebruikt, moet u meerdere malen op “uitvoeren”, “doorgaan” of “ja” antwoorden bij het uitvoeren van de download. Indien u met Firefox of een andere browser werkt, dan raden we u aan om het even met Internet Explorer te proberen.

U kan het programma downloaden door op volgende link te klikken: teamviewer download. Daarna hoeft u enkel nog het ID en het wachtwoord dat u te zien krijgt aan ons door te geven en verder niets te ondernemen.